Оператор call-центра/администратор на телефон (ВХОДЯЩИЕ)

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Консультировать клиентов по телефону (без продаж). Взаимодействовать со смежными отделами компании.

Клиентоориентированность. Пунктуальность, ответственность, целеустремленность. Грамотную письменную и устную речь. Обязательно наличие собственного ПК или ноутбука (минимум 8 Гб оперативной памяти).

Приём и распределение входящих звонков. Учет входящих звонков в базе данных компании (звонки, заявки).

Грамотная речь, телефонный этикет. Пользователь MS Office. Ответственность, исполнительность, доброжелательность.

Работа на входящих звонках, предоставление консультаций пациентам по услугам компании. Консультация пациентов. Регистрация пациентов в программе, оформление предварительных заказов.

Опыт работы с людьми, клиентоориентированность. Знание ПК и офисных программ. Желание помогать людям и быть соучастным в их проблеме.

Принимать входящие звонки от наших действующих клиентов. Осуществлять техническую поддержку клиентов (проблемы с сигналом/телевещанием). Совершать исходящие звонки нашим действующим...

Компьютер или ноутбук на операционной системе Windows 10 или 11. Стабильный проводной интернет, или Wi-Fi (скоростью от 40 мбит...

Отдел продаж в Тинькофф занимается привлечением физических лиц. Команда продает продукты, помогает разобраться, как выгодно пользоваться сервисами, и назначает встречи...

Имеете образование от основного общего (9 классов). У вас высокие коммуникативные навыки. Умеете вести диалог грамотно и вежливо, умеете убеждать.