Сотрудник колл-центра

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать...

Имеете образование от основного общего (9 классов) + оконченное среднее специальное или выше. Вам интересно изучение продуктов банка.

Принимать входящие звонки от наших действующих клиентов. Осуществлять техническую поддержку клиентов (проблемы с сигналом/телевещанием). Совершать исходящие звонки нашим действующим...

Компьютер или ноутбук на операционной системе Windows 10 или 11. Стабильный проводной интернет, или Wi-Fi (скоростью от 40 мбит...

Работа на входящих звонках, предоставление консультаций пациентам по услугам компании. Консультация пациентов. Регистрация пациентов в программе, оформление предварительных заказов.

Опыт работы с людьми, клиентоориентированность. Знание ПК и офисных программ. Желание помогать людям и быть соучастным в их проблеме.

Приём и распределение входящих звонков. Учет входящих звонков в базе данных компании (звонки, заявки).

Грамотная речь, телефонный этикет. Пользователь MS Office. Ответственность, исполнительность, доброжелательность.