Руководство группой из 10 операторов call-центра, занятой обработкой телефонных/письменных обращений. Прослушивание вызовов. Работа с операторами, предоставление обратной связи...

Опыт управления группой операторов call-центра численностью от 10 человек. Сфера: интернет-магазин или маркетплейс как преимущество. Знание основных показателей...

Организация эффективной работы и управление командой Промоутеров-консультантов, развитие команды. Выполнение плана продаж по категориям, увеличение доли продаж.

Релевантный опыт работы в роли супервайзера в сфере потребительской техники. Знание английского языка на разговорном уровне. Аналитическое мышление, внимательность, структурированность...

Постановка задач и контроль промоконсультантов. Мотивация персонала. Контроль наличия остатков в торговых точках. Сбор заказов в магазинах сети.

Опыт работы с федеральными FDIY сетями (Леруа Мерлен, Петрович, OBI). Крайне приветствуется опыт работы в интерьерной и инженерной сантехнике, отопительном...

Обеспечение организации и безопасного ведение технологических процессов и производства работ, в соответствии с утвержденными проектами, технологическими регламентами, планами, геолого-техническими...

Высшее профильное образование («Бурение нефтяных и газовых скважин» или «Разработка нефтяных и газовых месторождений»). Опыт работы не менее 5-ти...

Прием и обработка входящих звонков (консультация, только теплые звонки). - Организовывать работу Call-центра в направлении активные продажи. - Разработка скриптов и...

Опыт работы в должности Супервайзера / Руководителя Call-центра предпочтительно в клиентском сервисе) от 2х лет. - Личный успешный опыт в...

Обучение новых сотрудников торговой команды. Согласование с руководством планов и задач. Контроль о выполнении планов и задач торговыми представителями и...

Опыт работы территориальным менеджером, супервайзером. Опыт руководства командой. Деловой этикет, грамотная речь. Пунктуальность.