Инженер технической поддержки (удаленно)

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Наша компания уже более 25 лет на страже здоровья и красоты домашних питомцев. Сеть зоомагазинов (300+ магазинов) и ветеринарных центров (5 центров), а также груминг салоны и один из самых больших интернет-магазинов по отрасли в России - все это подкреплено экспертизой, глубокими знаниями и искренней любовью к животным.

На данный момент мы находимся в поисках Инженера технической поддержки.

Обязанности:

  • Удаленная техническая поддержка пользователей сети магазинов;
  • Решение проблем с компьютерами, торговым оборудованием, сетью в магазинах
  • Решение вопросов с прикладными системами SAP, 1C и пр.
  • Консультация сотрудников.
  • Прием заявок по телефону и через сервисдеск. Отражение работы над заявками в сервисдеске.

Требования:

  • Опыт работы в аналогичной должности от года;
  • Грамотная речь;
  • Знание технологий построения сетей и отличные знания ОС Windows;
  • Желателен опыт работы с торговым оборудованием;
  • Умение дистанционно решать вопросы с оборудованием, операционными системами, прикладным софтом;
  • Личные качества: ответственность, высокая обучаемость и работоспособность, стремление к самообразованию, стрессоустойчивость;

Условия:

  • График работы: 5/2 (со среды по воскресенье) с 09.00 до 18.00 часов; Может быть в будущем изменен на 2/2;
  • Территориально офис в г. Жуковский;
  • Официальное оформление, полностью белая заработная плата;
  • Возможна частичная работа из дома.

Ключевые навыки

Пользователь ПК
Windows 7
Helpdesk
Настройка ПК

Контактная информация

Вакансия опубликована 11 мая 2021 в Люберцах

Похожие вакансии